Ver todos los opiniones de Urbano Peru.

Kattya García Morales - 2/11/2026 6:50:47

No coordinaron la entrega, en la página dice que me llamaron y no conteste, eso, no es verdad les he contestado las dos veces, y en la segunda vez incluso al no querer regresar más tarde con el paquete o mañana le colgaron el teléfono a mi esposo. En su página dice también dirección insuficiente sin embargo otras empresas han llegado con facilidad.

Kattya García Morales - 2/11/2026 6:46:53

No coordinaron la entrega del paquete, además en la página de urbano donde he ingresado dice que han llamado 2 veces y no he contestado, esto no es verdad, les he contestado en ambas ocasiones, la primera colgué porque el joven se demoró en responder, en la segunda dialogue con el joven y le explique que no estaba en casa y que no me habían avisado para esperar como lo hacen otras empresas, le pedí que lo entregue más tarde o mañana, no accedió, mi esposo hablo con el y en pleno diálogo el joven le corto el teléfono. En su página dice también dicen que no pudieron entregar por dirección insuficiente, sin embargo otras empresas coordinan, y llegan fácilmente. Me generan incomodidad ya que deberé acercarme a la empresa.

Darwin - 10/15/2025 1:10:42

Escribir al WhatsApp también

Kelly Victoria Pilco Golac - 9/24/2025 10:23:33

Mejor sistema de contacto con la empresa, mayor claridad y mucho mejor servicio al cliente!

Coronel chugden Tatiana - 9/23/2025 23:52:54

El repartidor ha entregado el producto a otra dirección.

Jhon Anderson, - 9/4/2025 4:36:09

No me llego mi pedido y no puedo comunicarme con alguien para solucionar mi problema de envio

Alisson Anahi Ore Navarro - 9/2/2025 23:33:47

Que mejoren ma atención al cliente y que me dejen recoger el pedido en agencia

Roxana - 9/2/2025 2:38:12

Se van a otra direccion qué mo es la indicada en la compra

John - 8/30/2025 2:00:54

No contestan a sus números de contacto ni a sus redes.

Ana - 8/23/2025 22:15:49

Que trabajen y no se queden con los pedidos