La seguridad y confianza en el proceso de envío son primordiales para Olva Courier y para los clientes que confían en nosotros día a día. A continuación, se detallan las políticas de aseguramiento para los envíos realizados a través de nuestro servicio:
Envíos no declarados
En el caso de que el contenido del paquete no haya sido declarado, Olva Courier ofrece una indemnización que equivale a 10 veces la tarifa base, sin considerar el Impuesto General a las Ventas (IGV). Este método garantiza una compensación mínima por cualquier inconveniente que pueda surgir durante el proceso de entrega.
Envíos declarados
Para aquellos envíos en los que se ha proporcionado una declaración del contenido y su valor, Olva Courier incrementa su compromiso. En caso de algún contratiempo, la indemnización será del 90% del valor declarado. Además, se añadirá el costo total del flete, que corresponde al monto pagado por el servicio.
Esta política de aseguramiento demuestra el nivel de compromiso y confianza que Olva Courier brinda a todos sus usuarios. La transparencia y la integridad son pilares fundamentales de nuestro servicio, y siempre trabajamos con el objetivo de ofrecer la máxima satisfacción a quienes eligen enviar con nosotros.